Política de Frete
Aqui na Boutique M de Mulher, nosso objetivo é garantir que os produtos cheguem o mais rápido possível aos nossos clientes. Trabalhamos para que todos os pedidos sejam enviados com agilidade, seguindo uma série de medidas que asseguram um envio rápido e seguro.
Garantimos o fornecimento de um código de rastreamento para que o cliente possa acompanhar o progresso da entrega do seu pedido.
Horário limite para realizar o pedido
O horário limite para realizar o pedido é até às 14:00 (GMT-03:00) – Horário Padrão de Brasília (São Paulo). Pedidos efetuados após esse horário poderão entrar no próximo ciclo de envio, pois o processo logístico já estará em andamento. Esse controle garante a otimização do manuseio e do tempo de trânsito, proporcionando uma entrega mais eficiente.
Tempo de manuseio e trânsito (cronogramas estimados de entrega)
Todos os produtos disponíveis na Boutique M de Mulher são enviados diretamente de nossos fornecedores para o endereço informado no momento da compra.
O tempo de manuseio é estimado entre 1 a 3 dias úteis (segunda a sexta-feira).
O tempo de trânsito pode variar entre 5 a 8 dias úteis (segunda a sexta-feira) para o Frete Grátis (econômico).
Os prazos informados não incluem feriados nacionais, regionais ou eventuais interrupções programadas de serviços, que podem impactar o tempo de entrega.
Os produtos são enviados pelos Correios ou por transportadoras parceiras. Todos os pedidos contam com código de rastreamento, que será enviado ao e-mail cadastrado assim que estiver disponível. O código de rastreio pode levar de 3 a 5 dias úteis para começar a apresentar atualizações no site da transportadora.
Observação: os prazos estimados de entrega não incluem o tempo de manuseio e separação do pedido.
Cálculo do frete
O valor do frete é calculado automaticamente na finalização da compra, com base no endereço informado e na modalidade de envio escolhida.
Envio em vários pacotes
Em alguns casos, o pedido poderá ser enviado em mais de um pacote, dependendo do tipo, quantidade ou peso dos produtos adquiridos. Não se preocupe: não haverá cobrança adicional além do valor informado no momento da compra.
Segurança e agilidade na entrega
A Boutique M de Mulher trabalha com parceiros logísticos confiáveis para garantir segurança e rapidez no envio dos pedidos. Recomendamos atenção a feriados e restrições regionais, que podem ocasionar atrasos. Sempre que necessário, consulte o serviço postal local sobre possíveis interrupções.
Em resumo, a Boutique M de Mulher tem como compromisso garantir a entrega dos produtos com segurança, agilidade e comodidade para nossos clientes.
Garantimos a entrega do pedido e nos responsabilizamos pela restituição integral do valor pago em casos de extravio ou perda durante o processo de envio. Todos os produtos são enviados com seguro contra extravio e rastreamento gratuito. A entrega do seu pedido é 100% garantida.
Caso o produto atrase e não seja entregue em até 60 dias úteis após a postagem, exceto em situações fora do controle da loja, o valor pago será integralmente devolvido.
Destinatário ausente
É fundamental garantir que haja alguém disponível no endereço informado para receber o pedido. Os Correios realizam até três tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o pacote será encaminhado para a agência dos Correios mais próxima, onde deverá ser retirado pelo destinatário em até 7 dias corridos. Caso a retirada não seja feita dentro do prazo, o pacote retornará ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio.
Todas as informações sobre tentativas de entrega e endereço da agência ficam disponíveis no rastreamento do pedido, acessível pelo site dos Correios com o código fornecido pela loja.
Em casos de não entrega devido a endereço incorreto ou incompleto informado pelo cliente, não haverá direito a reembolso. Será necessário o pagamento de um novo frete no valor de R$ 35,00 (valor do envio + taxa dos Correios) para o reenvio do produto.
Ao efetuar uma compra em nosso site, o cliente declara estar de acordo com todas as condições e normas descritas nesta política.
Equipe
Boutique M de Mulher
